Manutenzione e Supporto
I tempi di inattività non sono auspicabili poiché allontanano gli utenti minando la loro fiducia nel prodotto. Questo è vero soprattutto nell’ambito digitale, dove c’è molta competizione e conquistare nuovi spazi di mercato non è un risultato scontato. I sistemi software necessitano di ottimizzazione per garantire livelli di prestazioni efficienti e la loro manutenzione riduce anche i relativi costi di supporto.
Grazie ad un’opportuna pianificazione e gestione riduciamo la necessità di intervento sui sistemi, ciò permette di risparmiare tempo e risorse. Tutto ciò può portare a un aumento della redditività dei prodotti e a una maggiore fidelizzazione degli utenti finali.